Principes

N' est-il pas agaçant de rechercher dans un magasin un objet ou un produit que l'on est habitué à trouver à tel endroit et qui subitement a été changé de place ?.

C'est parfois ce qui se passe dans certains sites Web. Les informations sont rangées, mal rangées et dérangées !!!

Ces "rangements" traduisent le plus souvent la logique du concepteur du site et ne reflètent pas celle du visiteur.
Celui-ci peut alors rapidement se perdre s'il ne parvient pas à comprendre la logique qui a été adoptée pour présenter, regrouper, classer les informations.

Le système de navigation est là pour aider l'internaute à savoir ce que contient le site et comment y accéder.

Le système de navigation doit permettre à l’utilisateur de :

• se faire immédiatement une idée du contenu du site, de la fraîcheur des informations contenues (plan du site, schéma, sommaire détaillé, date de mise à jour …),
• de parvenir le plus rapidement possible à ce qu'il cherche ( moteur de recherche, raccourcis, accès direct par les liens, ...),
• se souvenir de ce qu’il a déjà vu (liens qui changent de couleur, barre de progression),
• savoir où il se situe et ce qu’il peut encore aller voir (barre de progression, carte du site).

Plan du site, barre de progression, liens, moteur de recherche, .. sont autant d'outils qui vont rendre plus efficace la recherche permettant à l'utilisateur de suivre un chemin qu'il comprend et qui lui permet de naviguer tranquillement, sûrement et efficacement.