Recommandations

Partant du principe que l'accès à l'information doit être le plus rapide possible faites en sorte de :

• L'utilisateur doit savoir à tout moment où il se situe dans le site.
• Limitez le nombre de niveaux.
  Le premier menu devrait regrouper les blocs d'information sous un maximum de 5 à 7 unités, car la mémoire à court terme de la majorité des individus ne peut retenir plus d'information.
• Donnez l'information la plus importante en premier.
  Les pages contenant les niveaux de détails seront affichées après (sauf s'il existe un accès direct par moteur de recherche dès la page d'accueil )
• Proposez une barre de progression.
  La barre de progression est une ligne en haut de la page qui indique quelle partie ou quel chapitre vous êtes en train de consulter. Au fur et à mesure de votre progression, les intitulés s'affichent. Cela vous permet de remonter rapidement au niveau souhaité.
  
  exemple : accueil > santé > pharmacie > emploi
• Au sein du site, le système de navigation doit être autonome.
  Le système de navigation ne doit pas être dépendant des boutons <Page suivante> et <Page précédente> du navigateur. Ces boutons ne fonctionnent pas toujours de la même façon selon les navigateurs. Les boutons <Page suivante> et <Page précédente> du navigateur sont donc " un plus " fourni par le navigateur mais ne doivent pas se substituer au système de navigation propre au site.
• Maintenez le bouton back. Il ne faut cependant pas bloquer son utilisation , car le bouton "page précédente", "retour", "back" est utilisé presque systématiquement dès que le chargement d'une page est trop long.
• Donnez un titre explicite et spécifique à chaque page
  Les titres doivent être concis, compréhensibles et représentatifs du contenu de la page afin d'aider les utilisateurs à se repérer. Le titre de la page est le seul moyen pour l'utilisateur de vérifier qu'il se trouve bien dans la page qui l'intéresse.
• L’adresse URL doit être claire et précise.
  Elle fait partie intégrante des outils de navigation sur le Web. Le début de l’arborescence doit permettre à l’utilisateur de retrouver facilement la page d’accueil du site. Eviter d’utiliser des caractères spéciaux, de nombreuses personnes ne savent pas taper un ~ par exemple.
• La barre de navigation doit être visible dès l’affichage de la page
  Laissez présent dans la barre de navigation le lien vers la page sur laquelle on se trouve
• Remettez une barre de navigation en bas de la page. Si le document est relativement long, on peut soit : 
  • répéter la même barre en haut et en bas;
  • lorsqu’il s’agit en haut d’une barre de navigation secondaire, mettre en bas la barre de navigation principale, celle générale au site, accompagnée d’une icône ou d'un bouton <Retour haut de page> pour que cette action permette à l’utilisateur d’accéder à la barre secondaire.
• Intégrez un sommaire pour faciliter le parcours dans la page. 
  Pour permettre d'aller plus rapidement à l'intérieur d'une même page sans utiliser l'ascenseur vertical, on peut utiliser des ancres. Il s'agit de liens qui sont propres à une page et qui, une fois activé positionnent le haut de l'affichage au début du paragraphe marqué et associé à l'ancre. Une page dotée d'ancres doit comporter un sommaire présentant l'ensemble des sous parties accessibles.
• Intégrez un outil de recherche dans les sites qui possèdent un très gros volume de pages-écrans.