Principes

L'écriture web est différente de l'écriture d'un article ou d'un livre. Il n'existe cependant pas une seule écriture web, cela serait certainement plus simple.

Cela signifie qu'il est difficile de généraliser en quelques règles ce que vous allez vouloir "écrire".

Selon J. Nielsen l'écriture Web engage trois grands principes :

• la concision, selon J. Nielsen et Morkes nous lisons 25 % plus lentement à l'écran.
  
• la balayabilité, quand nous lisons, nous "scannons", nous lisons aussi en diagonale dit-on, 79 % d'entre nous balaient les textes. Iln' y a que 16% des "lecteurs Web" qui lisent mot à mot tout le contenu qui leur est présenté.
  
• le morcellement des pages, les internautes n'utilisent pas systématiquement l'ascenseur vertical, cela milite donc pour des pages plutôt courtes, et un positionnement des informations importantes en haut de la page .

Selon Michel Cartier l'internaute utiliserait trois types de lecture qui dépendent du contexte d'utilisation: 

• le repérage (survol),
• le balayage (survol et synthèse)
• la lecture en profondeur (décortication).

Pour J.Nielsen comme pour M. Cartier la manière dont vous allez "écrire" est fortement dépendante du contenu que vous allez éditer : page d'accueil, chronique, interview, brève, dossier, lettre d'information.

Dans tous les cas, cela signifie que vous devez faciliter le repérage des informations dites importantes et se fera avec des mises en évidence particulières, des mots clés, l'utilisation de tableaux, de schémas,...

La règle du QQOQCP est applicable:

• QUI : A qui s'adresse la page, la cible ?
• QUOI : Que contient la page ?
• OU : Ou va-t-on pouvoir trouver l 'infromation ?
• QUAND : Date de mise à jour et de rafraîchissement éventuel
• COMMENT : Quels sont les modes d'interaction ?
• POURQUOI : Quel est l'objectif de la page ?